为不同的需求而设计

易学性和帮助

• 命令模态:命令模态是让用户将这些指令发给应用的特殊技术。

  • 教学式命令：用描述性文本教会用户如何使用
  • 直接命令：直接操作，不需要中间步骤

  • 隐形命令：可视界面上不显示这些命令，用快捷键或手势触发

    除了教学式命令以外，还必须提供直接（或隐形）命令。必须提供一个途径，让用户学会每个教学式命令相对应的直接命令。

• 上下文帮助和辅助界面

  • 导览教程：通过一组有序的屏幕或卡片介绍特征和界面行为
  • 覆盖层教程：透明层指引界面
  • 库和模板
  • 输入与内容区域提示

可定制性

• 个性化

个性化工具必须简单、容易使用，给用户选择的对象提供可视化预览，最重要的是，个性化必须容易撤销。

• 配置

配置适合经验丰富一点的用户。

• 特质模态行为

如果用户各有偏好的习惯用法，分成不同阵营，那么软件设计师必须都满足各个阵营的需求。

本地化和全球化

本地化：指按特定的语言和文化翻译某个应用软件

全球化：指让应用软件尽可能地在多种语言和文化下通用。没有隐喻意义的习惯用法对于全球化的界面来说是相当安全的。

创建本地化界面时，应注意以下几点：

• 有些语言中单词和词组比较长。
• 有些语言的单词，很难按字母顺序排序。
• 不同国家使用日、月、年的顺序不同，使用12小时制还是24小时制也不同。
• 数字和货币中小数点的使用方式不同。
• 有些国家使用星期记日，有些国家使用的历法也跟公历不同。

无障碍性

设计应用时应考虑到，无论是因为年龄、事故或疾病而有认知、感官或者移动障碍的人，还是没有此类障碍的人，都能够有效使用所设计的应用。

• 无障碍的目标

  • 用户能够感知和理解所有的指示、信息和反馈
  • 用户能够感知、理解并轻易地操控所有控件并进行输入
  • 用户能够轻易地导航，并总能知道所处界面的位置及其导航结构

• 无障碍人物模型 最理想的创建方法，采访那些因为残障而影响使用产品的用户或者潜在用户。或，创建一个临时人物模型，来帮助把重点放在无障碍问题上。

• 无障碍指导方针

  • 利用操作系统的无障碍工具和指南
  • 不能覆盖用户选择的系统设置
  • 启用标准的键盘访问方式
  • 为视觉不佳的人加入显示选项
  • 提供只有视觉和只有听觉的输出
  • 不要有闪动、闪烁、闪现等视觉元素
  • 使用简单、明确、精练的语言
  • 响应时间要能满足所有用户
  • 使用一致的布局和任务流程
  • 给视觉元素添加文本释义