影响我们感知的三个因素：

• 过去 我们的经验
• 现在 当前的环境
• 将来 我们的目标

经验影响感知

计算机软件和网站的用户经常不认真看屏幕就点击按钮或者链接，他们更多是靠以往的的经验来引导他们对界面的感知，而不是看清屏幕上的实际内容。

类似地，在寻找某件东西时，如果它不在老地方或者看起来与往常不同，即使就在眼皮底下我们也可能视而不见。这是因为经验调整我们到期望的地方依据期望的特征去寻找。

"控件要摆放一致"是一个常见的用户界面设计准则。

环境影响感知

周围环境对感知的影响也同样存在于不同感官之间。五个感官任何之一的感知都可能同时影响其他感官的感知。

目标影响感知

我们的目标会过滤我们的感知：与目标无关的东西会被提前过滤掉，而不会进入到意识层面。

目标对感知的过滤在成年人身上特别可靠，他们比儿童对目标更专注。儿童更容易被刺激驱使，目标较少过滤他们的感知。

当前目标影响我们的感知的机理有两个：

• 影响我们注意什么
• 使我们的感知系统对某些特征敏感

对设计意味着什么

避免歧义

避免显示有歧义的信息，测试确认所有用户对信息的理解是一致的。当无法消除歧义时，要么依靠标准或者惯例，要么告知用户用你期望的方式去理解歧义之处。

保持一致

在一致的位置摆放信息和控件。

理解目标

用户去用一个系统是有目标的。设计者应该了解这些目标，要认识到不同用户的目标可能不同，而且他们的目标强烈左右他们能感知到什么。在一次交互的每个点上，确保提供了用户需要的信息，并非常清晰地对应到一个可能的用户目标，使用户能注意并使用这些信息。